Albion
EN PL UK

Політика конфіденційності

Останнє оновлення: 13 серпня 2026

Вступ

Ми піклуємося про вашу приватність. Ми збираємо та обробляємо ваші дані лише тоді, коли це необхідно для належного надання послуги. Ви можете зв’язатися з нами електронною поштою: lc.albion@gmail.com або за телефоном: +48 574 065 884.

Відповідно до GDPR, нижче наведено правила обробки даних, які застосовує Адміністратор.

I. Хто є Адміністратором даних?

Адміністратором даних є Lc Albion Olena Kiriushkina (NIP: 1251785312, REGON: 541427716), зареєстрована за адресою: вул. Kruczej, Варшава, 00-526, Польща.

II. З якою метою ми збираємо ваші дані? Як довго ми їх обробляємо?

Ми можемо обробляти ваші дані з такою метою:

Комунікація з вами

Включно з наданням відповідей на запитання, надіслані через контактну форму, електронну пошту, у рамках онлайн-зустрічей тощо. Дані оброблятимуться на підставі законного інтересу Адміністратора у комунікації з користувачами Сайту (ст. 6(1)(f) GDPR). Ваші дані оброблятимуться не довше, ніж до моменту подання вами заперечення або припинення ділової мети. Надання цих даних є добровільним, але необхідним для комунікації з вами. Дані також можуть оброблятися для внутрішньої архівації на підставі законного інтересу Адміністратора (ст. 6(1)(f) GDPR) до моменту подання заперечення або припинення ділової мети.

Укладення та виконання договору

Укладення договору та його виконання (оформлення замовлення); встановлення, захист і подання претензій; виконання правових обов’язків, покладених на Адміністратора (зокрема, податкових та архівних).

Дані, необхідні для укладення та виконання договору, оброблятимуться протягом строку дії договору, включно зі строком реалізації прав, що випливають із договору, наприклад права на рекламацію за гарантією (ст. 6(1)(b) і (f) GDPR). Надання цих даних є добровільним, але необхідним для укладення та виконання договору.

Додаткові дані, надані, зокрема, для покращення виконання договору, оброблятимуться не довше, ніж до моменту подання вами заперечення або припинення ділової мети, на підставі законного інтересу в обслуговуванні клієнтів (ст. 6(1)(f) GDPR).

Після цього періоду дані оброблятимуться протягом строку позовної давності на підставі законного інтересу Адміністратора для захисту від претензій, а також для встановлення та подання претензій (ст. 6(1)(f) GDPR).

У випадках, коли дані необхідні для виконання правових обов’язків Адміністратора (наприклад, виставлення та зберігання рахунків-фактур), дані оброблятимуться з цією метою не довше 6 років (архівні обов’язки щодо бухгалтерських документів), якщо законодавство не вимагає довшого строку (ст. 6(1)(c) GDPR).

Дані також можуть архівуватися для внутрішніх та статистичних цілей до моменту подання вами заперечення або припинення ділової мети на підставі законного інтересу Адміністратора (ст. 6(1)(f) GDPR).

Маркетингова/комерційна інформація

Надання маркетингової/комерційної інформації (далі — Маркетингова інформація), включно з розсилкою новин та інформації про послуги, продукти, акції, безкоштовний контент за допомогою інших інструментів (наприклад, SMS, телефон).

Дані оброблятимуться на підставі законного інтересу Адміністратора у маркетингу продуктів та послуг Адміністратора (ст. 6(1)(f) GDPR). Відповідно до статті 398 Закону про електронні комунікації, для підтримки комерційної/маркетингової комунікації необхідна ваша згода. Ви можете відкликати її в будь-який момент:

  • натиснувши на посилання у підписі електронного листа або написавши нам на адресу lc.albion@gmail.com — у разі розсилки електронною поштою,
  • звернувшись безпосередньо за номером +48 574 065 884 або адресою lc.albion@gmail.com — у разі надання згоди на отримання комерційного/маркетингового контенту через телефонний дзвінок та/або SMS.

Надання даних є добровільним, проте необхідним для отримання Маркетингової інформації. Відмова від отримання Маркетингової інформації унеможливлює її подальше надсилання вам.

Дані, що обробляються у зв’язку з наданою вами згодою на надання Маркетингової інформації, включно з даними, зібраними автоматично (наприклад, IP-адреса), також оброблятимуться на підставі законного інтересу Адміністратора (ст. 6(1)(f) GDPR), що полягає в аналізі поведінки з метою оптимізації маркетингової діяльності. Дані оброблятимуться з аналітичною та статистичною метою.

Ваші дані також можуть архівуватися для можливого встановлення, подання чи захисту претензій, включно із забезпеченням можливості довести, що маркетингова діяльність здійснювалася відповідно до закону, на підставі ст. 6(1)(f) GDPR.

Дані, що обробляються на підставі ст. 6(1)(f) GDPR, оброблятимуться не довше, ніж до моменту подання вами заперечення або припинення ділової мети — залежно від того, що настане раніше.

Соціальні мережі

Адміністрування та управління сторінкою і групами на платформах соціальних мереж (зокрема Meta, Instagram) у разі обробки даних на цих платформах, включно з комунікацією з вами та спрямуванням до вас маркетингового контенту.

Ці дані оброблятимуться лише тоді, коли ви вирішите вподобати сторінку / приєднатися до групи / обрати опцію «Стежити» або в інший спосіб залишите свої дані на платформі, якою я керую, наприклад, у формі публікації або коментаря. Дані оброблятимуться протягом періоду існування сторінки/групи або до моменту подання вами заперечення, що може відбутися шляхом скасування «Подобається», «Стежити», видалення коментаря/публікації або в інший спосіб, передбачений платформою/сторінкою, або шляхом звернення до мене.

Правила щодо сторінки/груп встановлює Адміністратор, тоді як правила користування соціальною платформою, на якій розміщена сторінка/група, встановлює суб’єкт, який керує цими платформами.

Коментарі

Щодо даних, видимих на нашому Сайті поряд із розміщеним коментарем, ці дані обробляються нами з метою адміністрування Сайту та його обслуговування, а також комунікації з вами на підставі законного інтересу Адміністратора (ст. 6(1)(f)) протягом часу, необхідного для досягнення ділових цілей або до подання заперечення.

Чутливі дані

Чутливі дані збираються з метою виконання договору та його належного здійснення на підставі вашої свідомої та добровільної згоди (ст. 9(2)(a) GDPR) — до моменту припинення ділової мети або відкликання згоди. Надання даних є добровільним, але необхідним для належного виконання договору (наприклад, інформація про рівень володіння мовою).

III. Кому ми можемо передавати ваші дані?

Ми передаємо ваші дані іншим суб’єктам лише тоді, коли це необхідно для досягнення цілей обробки, зазначених у розділі II.

За потреби ваші дані можуть бути передані суб’єктам, з якими ми співпрацюємо для досягнення зазначених цілей: хостинговій компанії, ІТ-компанії/адміністратору сайту, компанії, що надає бухгалтерські послуги, компанії, що надає програмне забезпечення для виставлення рахунків, компанії, що надає CRM-систему для управління школою, компанії, що надає послуги розсилки, компанії хмарних послуг, рекламному агентству, віртуальному асистенту, субпідрядникам, юристам, кур’єрам чи поштовим операторам, навчальній платформі, платформі обслуговування клієнтів, а також іншим суб’єктам, які допомагають нам досягати цілей обробки.

Як правило, дані не передаватимуться за межі ЄЕЗ. Якщо ж дані передаватимуться за межі ЄЕЗ, це відбуватиметься на підставі вашої згоди, стандартних договірних положень або інших гарантій, передбачених GDPR, після виконання, зокрема, обов’язку щодо інформування. Ваші дані можуть бути передані:

  • Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, США
  • HubSpot, 25 First Street, 2nd Floor, Cambridge, MA 02141, США
  • Dropbox International Unlimited Company, One Park Place, Floor 5, Upper Hatch Street, Дублін
  • Canva, 110 Kippax St, Level 1, Surry Hills, NSW 2010, Австралія

IV. Які права вам належать?

Відповідно до GDPR вам належить право на:

  • доступ до своїх персональних даних,
  • виправлення персональних даних,
  • видалення персональних даних,
  • обмеження обробки персональних даних,
  • заперечення проти обробки персональних даних,
  • перенесення персональних даних,
  • відкликання згоди; відкликання згоди не впливає на законність обробки, здійсненої до її відкликання.

Якщо ви вважаєте, що ваші персональні дані обробляються з порушенням чинного законодавства, ви маєте право подати скаргу до Голови Управління захисту персональних даних. У такому випадку ми рекомендуємо спершу звернутися до нас для роз’яснення ваших сумнівів.

V. Законодавство, що застосовується щодо персональних даних

У питаннях, не врегульованих цим документом, застосовуються відповідні норми законодавства, включно з європейським правом, зокрема GDPR.

VI. Політика використання файлів cookie

Адміністратор використовує технології для відстеження дій, здійснюваних Користувачем на Сайті:

  • піксель конверсії Facebook (Meta) — для управління рекламою на Meta та проведення ремаркетингових заходів;
  • код Google Analytics — для аналізу статистики Сайту;
  • Google LLC;
  • Vimeo Inc.;
  • TikTok FTechnology Limited.

Google Analytics використовує власні файли cookie для аналізу дій та поведінки Користувачів Сайту. Ці файли зберігають інформацію, наприклад, з якої сторінки Користувач потрапив на поточну сторінку. Вони допомагають вдосконалювати Сайт.

Сайт автоматично не збирає жодної інформації, за винятком інформації, що міститься у файлах cookie.

Файли cookie (так звані «кукі») є комп’ютерними даними, зокрема текстовими файлами, які зберігаються на кінцевому пристрої Користувача Сайту та призначені для використання Сайту. Файли cookie зазвичай містять назву веб-сайту, з якого вони походять, час зберігання на кінцевому пристрої та унікальний номер.

Файли cookie використовуються для адаптації змісту Сайту до вподобань Користувача та оптимізації користування Сайтом; для створення статистики, яка допомагає зрозуміти, як Користувачі користуються Сайтом, що дозволяє вдосконалювати його структуру та зміст.

Ви можете самостійно змінити налаштування щодо файлів cookie. У багатьох випадках веб-браузер за замовчуванням дозволяє зберігання файлів cookie на кінцевому пристрої Користувача. Детальна інформація про можливості та способи керування файлами cookie доступна в налаштуваннях програмного забезпечення (веб-браузера).

Відсутність згоди на використання файлів cookie може обмежувати роботу деяких функцій Сайту.

VII. Соціальні плагіни

На Сайті використовуються плагіни та інші соціальні інструменти, надані такими платформами, як Facebook, Google, Instagram, TikTok, LinkedIn. Правила щодо обробки персональних даних описані безпосередньо на сайтах постачальників цих соціальних платформ.

VIII. Спільне адміністрування

Адміністратором даних, що обробляються для статистики, зібраної в рамках платформи Facebook (Meta), є Lc Albion Olena Kiriushkina, далі — Адміністратор, та Meta Platforms Ireland Limited, зареєстрована за адресою 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Дублін 2, Ірландія, далі — Співадміністратор. Ці дані обробляються на підставі спільного адміністрування зазначеними суб’єктами. Детальні правила щодо спільного адміністрування даними, включно з інформацією про належні права, описані на сторінці інформації про статистику сторінки.

Адміністратор обробляє дані на підставі законного інтересу, що полягає у проведенні аналізу активності Користувачів та їхніх уподобань з метою покращення функціональності та наданих послуг. З питань, що стосуються персональних даних, можна звертатися як до Адміністратора, так і до Співадміністратора.

Інформаційне застереження

Виконуючи обов’язок щодо інформування, що випливає з положень закону про надання послуг електронним шляхом, а також закону від 30 травня 2014 р. про права споживачів та положень GDPR, нижче наводимо найважливішу інформацію.

Обов’язок інформування відповідно до GDPR

Адміністратором персональних даних є Lc Albion Olena Kiriushkina (NIP: 1251785312, REGON: 541427716), зареєстрована за адресою вул. Kruczej 16/22, Варшава, 00-526, Польща, далі — Організатор. Ви можете зв’язатися з Організатором електронною поштою: lc.albion@gmail.com або за телефоном: +48 574 065 884.

Дані оброблятимуться:

  • з метою укладення договору та його виконання (ст. 6(1)(b) GDPR); у разі надання додаткових даних, які можуть покращити виконання договору — обробка здійснюватиметься на підставі законного інтересу Адміністратора до моменту припинення ділової мети або подання заперечення (ст. 6(1)(f) GDPR);
  • з метою виконання правового обов’язку, покладеного на Адміністратора (ст. 6(1)(c) GDPR), включно з податковими та бухгалтерськими нормами, а також положеннями закону від 13 травня 2016 р. про протидію загрозам сексуальних злочинів та захист неповнолітніх, у зв’язку зі зберіганням документації, пов’язаної із заходами із захисту неповнолітніх, зокрема щодо прийняття повідомлень про випадки загрози неповнолітньому та надання йому підтримки, документування та зберігання виявлених або заявлених інцидентів чи подій, що загрожують благополуччю неповнолітнього. Ці заходи із захисту неповнолітніх також здійснюються з міркувань важливого суспільного інтересу відповідно до ст. 9(2)(b) GDPR;
  • з метою реалізації правомірного інтересу Адміністратора (зокрема, встановлення чи подання претензій/захисту від претензій/маркетингу послуг та продуктів компанії, відгуків) — тобто до моменту закінчення строку позовної давності/припинення ділової мети або подання заперечення.

Для досягнення зазначених цілей дані можуть бути довірені, зокрема, хостинговій компанії, компанії, що надає бухгалтерські послуги, особам, які проводять заняття, платформі обслуговування клієнтів, кур’єрам, поштовим відділенням, юристу.

Ви маєте право вимагати доступу до своїх персональних даних, їх виправлення, видалення або обмеження обробки, а також заперечувати проти обробки, а також право на перенесення даних та право подати скаргу до наглядового органу. Згоду можна відкликати в будь-який момент без впливу на законність обробки, здійсненої до її відкликання. У тій мірі, в якій обробка даних здійснюється з метою укладення та виконання договору або для виконання правових обов’язків чи встановлення/подання/захисту від претензій, надання даних є добровільним, але може унеможливити укладення договору (це не стосується необов’язкових даних).

Обов’язок інформування відповідно до закону про надання послуг електронним шляхом та закону про права споживачів

Публічний характер мережі Інтернет та користування послугами, що надаються електронним шляхом, може бути пов’язане з ризиком отримання та зміни даних неуповноваженими особами, тому слід застосовувати відповідні технічні засоби для мінімізації описаних ризиків, зокрема антивірусні програми та засоби захисту особистих даних. Організатор ніколи не звертається з проханням надати йому Пароль у будь-якій формі. У рамках наданих послуг діє заборона на надання протиправного контенту. Скарги щодо послуг, що надаються електронним шляхом, можна надсилати на адресу Організатора.

Повідомляємо, що у разі укладення договору на відстані або поза місцем розташування Організатора, Клієнту, який є споживачем або підприємцем із правами споживача у розумінні статті 385⁵ Цивільного кодексу, належить встановлене законом право відмовитися від договору без пояснення причин протягом 14 днів з дня укладення договору, з урахуванням наведених нижче винятків. Для реалізації права на відмову Клієнт повідомляє про це, надіславши, наприклад, електронний лист або лист на адресу Організатора (зразок: «Відмовляюся від договору від …»). Для дотримання строку важливо надіслати повідомлення про відмову до його закінчення.

Клієнт не має встановленого законом права відмовитися від співпраці, якщо Організатор повністю виконав послугу або розпочав надання послуги з постачання цифрового контенту за явною та попередньою згодою Клієнта, який був поінформований до початку надання послуги про те, що після її виконання він втратить право на відмову від співпраці, і взяв це до відома. У разі послуги з постачання цифрового контенту Організатор надає Клієнту підтвердження отримання згоди.

У разі відмови від Договору Клієнту будуть повернені всі отримані платежі невідкладно, але не пізніше 14 днів з дня, коли Організатор був поінформований про відмову. Повернення платежу здійснюється тим самим способом оплати, який був використаний у первинній транзакції, якщо Клієнт прямо не погодиться на інше рішення; Клієнт не понесе жодних витрат у зв’язку з цим поверненням.

Клієнт може звернутися до постійного третейського споживчого суду з проханням вирішити спір, що виник із договору, до воєводського інспектора Торгової інспекції з проханням розпочати медіаційне провадження, до повітового (міського) уповноваженого з прав споживачів або громадської організації, до статутних завдань якої належить захист споживачів, та отримати допомогу у справі щодо договору, або має право скористатися платформою ODR (http://ec.europa.eu/consumers/odr).